O planeta está cada vez mais digital. E na área médica, os médicos estão criando seu consultório online, como forma de se aproximar dos pacientes e dar mais atendimento às pessoas.

O uso da tecnologia na área da saúde, aliás, é um caminho sem volta. Assim como em outras áreas, cada vez mais as pessoas estão buscando soluções no ambiente virtual, seja pela praticidade, seja pela necessidade. E neste sentido, o consultório online é uma tendência na qual os médicos precisam estar atentos para não perder espaço aos seus concorrentes.

Neste artigo, explicamos o que é o consultório online, como funciona, e porque você precisa ter o seu urgentemente. Vamos lá!

O que é o consultório online?

O consultório online é bastante parecido com um consultório físico. Porém, os serviços como agendamento, histórico do paciente, prescrição de medicamentos, teleconsulta e muitos outros serviços são todos virtuais.

Por meio de alguns cliques, o paciente consegue agendar uma teleconsulta, receber um diagnóstico e receber a prescrição de quais medicamentos deverá tomar para seu tratamento. A inovação permite que o paciente ganhe tempo — já que não vai precisar se deslocar até o consultório — e dará início ao seu tratamento mais rapidamente.

Mas você sabe o que é necessário para que consultório online exista? É isso que explicamos a seguir:

Página na internet

O primeiro passo para se ter um consultório online é estar presente no ambiente virtual. Parece óbvio, não é? Mas, na verdade para que isso de fato aconteça é necessário que o médico tenha uma página na internet, e que essa página tenha os recursos necessários para que o paciente possa encontrá-la e realizar aquilo que precisa.

Agendamento de consulta

Nessa página na internet é que haverá a interação entre médico-paciente. É nela que o ele irá marcar a consulta, podendo escolher o dia e horário mais convenientes, de acordo com a disponibilidade do profissional médico.

E para que isso possa ser feito de forma rápida e precisa, um software de agendamento de consultas é essencial. Isso garante que tudo seja feito corretamente e evita a duplicidade de marcações para o mesmo horário.

Prontuário eletrônico

O prontuário do paciente também precisa ser eletrônico e integrado ao site, para que o médico possa ter acesso às informações durante a consulta. E novamente é necessário um software específico para o armazenamento de tais informações, e que siga a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

E como é a consulta online?

A consulta online é bastante parecida com uma consulta presencial, mas feita por videochamada. E como não é possível que o médico examine o paciente, ela também acaba limitada a alguns atendimentos.

Porém, por meio da consulta online, o médico pode solicitar exames específicos para detecção de determinadas doenças e também receber o laudo posteriormente de forma digital. Isso agiliza o processo e no retorno, e com base nas informações dos exames, pode dar seu diagnóstico.

Além disso, também de forma digital, o médico pode prescrever os medicamentos necessários para o tratamento, permitindo que o paciente possa adquiri-los de forma facilitada.

De modo geral, é possível dizer que a consulta online, ou teleconsulta, é bastante indicada para exames de rotina, renovação de receituário em casos de doenças crônicas, ou mesmo para atendimento médico de doenças ou patologias mais brandas, que não requerem o contato físico com o médico.

E como você pode montar seu consultório online?

Como você pode observar, o consultório online é uma excelente alternativa para ampliar seu leque de atendimentos, permitindo que você possa ocupar seu tempo ocioso. Além disso, permite que você possa atender pessoas das mais diversas regiões do Brasil, à distância de apenas alguns cliques.

Para isso, o primeiro passo é contratar uma empresa que tenha o conhecimento necessário no desenvolvimento de um site para a área médica, além de investir nos softwares necessários para agendamento e gestão. Como dissemos acima, ele deverá permitir o contato, o agendamento de consultas e ter a ferramenta certa para que a teleconsulta possa ser executada.

Portanto, se você deseja expandir sua prática médica, optar pelo consultório online pode ser um excelente caminho. E se quer ainda mais opções, confira o artigo que escrevemos recentemente sobre o empreendedorismo na área da saúde. Temos certeza que você vai adorar! Boa leitura e até a próxima!